Asistente IA para Clinica
Flujo de trabajo
12/23/20251 min leer
🏥👂 He construido un flujo automatizado con un Agente de IA para nuestra clínica de Otorrino en Bilbao, en los últimos días he construido un sistema que ya atiende a sus pacientes 24/7 por WhatsApp y se integra con Google Workspace.
Aquí va lo que resuelve y cómo funciona:
¿Qué hace el agente?
-Responde al instante dudas frecuentes sobre otitis, rinitis, apnea del sueño, ronquidos, faringitis, alergias, vértigo y más.
-Consulta disponibilidad y propone/agenda citas en tiempo real con el especialista.
-Confirma o cancela citas y envía recordatorios automáticos (menos ausencias).
-Comparte indicaciones previas (p. ej., nasofibrolaringoscopia, audiometría) y documentación.
-Registra cada interacción en Google Sheets para un seguimiento clínico-administrativo claro.
-Mantiene memoria conversacional para respuestas más humanas y coherentes.
Arquitectura (breve): WhatsApp Business ➜ Agente de IA con memoria ➜ Herramientas: DISPONIBILIDAD, CREAR, CANCELAR, SERVICIOS, REGISTROS ➜ Integraciones: Google Calendar, Drive y Sheets.
Resultados que ya vemos:
✅ Respuesta en segundos, sin esperas
✅ Agendamiento sin idas y vueltas
✅ Reducción de no-shows con recordatorios
✅ Trazabilidad de cada caso y más tiempo para la consulta médica
Estoy afinando prompts y validaciones para dejarlo 100% sólido en producción.
Si quieres ver el flujo (dejo el diagrama en la imagen) o saber cómo adaptarlo a otra clínica/centro, escribe “DEMO” en comentarios o mándame un DM. 💬
