Cómo trabajamos: cada proyecto, a medida
Lagunbot no tiene tarifas públicas: cada proyecto se presupuesta a medida tras una demo gratuita de 30 minutos, según canales, idiomas, integraciones y volumen.
Trabajamos igual con un ayuntamiento que con una empresa: primero entendemos cómo atendéis hoy, después proponemos y, cuando hay acuerdo, construimos, probamos y acompañamos.
El proceso, paso a paso
1. Diagnóstico gratuito de 30 minutos
Una videollamada para conocer tu organización y ver qué tiene sentido automatizar. Analizamos tus procesos con honestidad y te enseñamos una demo del tipo de asistente que encaja contigo.
2. Propuesta a medida
Te enviamos un plan concreto: herramientas, fases, coste y retorno esperado. Sin letra pequeña.
3. Construcción
Preparamos la base de conocimiento con tu información, configuramos el asistente y lo conectamos a los canales acordados. Tu equipo no necesita saber de tecnología.
4. Pruebas en euskera y castellano
Diseñamos el asistente en euskera desde el inicio, no como una traducción. Antes de abrirlo al público lo probamos en los dos idiomas con preguntas como las que recibe tu organización, y corregimos lo que haga falta.
5. Publicación
Lo instalamos en tu web y, si se ha acordado, en WhatsApp o en el teléfono con un agente de voz.
6. Seguimiento
Monitorizamos y ajustamos. Cada mes te enviamos un informe con lo que pregunta la gente, qué dudas se repiten y qué información conviene reforzar.
Por qué cada proyecto se presupuesta a medida
El alcance de un asistente depende de cuatro cosas:
- Los canales: web, WhatsApp, teléfono.
- Los idiomas: euskera y castellano, u otros si tu público los necesita.
- Las integraciones: CRM, ERP, correo u otras herramientas con las que tenga que hablar el asistente.
- El volumen: cuántas consultas o peticiones tiene que atender.
Por eso no publicamos tarifas. En el diagnóstico vemos tu caso y en la propuesta te damos un presupuesto sin compromiso.
Una vez en marcha, el asistente funciona con una cuota anual que incluye el alojamiento, el mantenimiento y la actualización de contenidos.
Si eres una administración pública
Un ayuntamiento o un organismo público lo contrata por los procedimientos que marca la normativa de contratación: contrato menor o licitación, según el caso. En el diagnóstico definimos con el equipo municipal el alcance que luego recoge el contrato. Tienes ejemplos en los casos de clientes y el detalle del servicio en chatbot para ayuntamientos.
Si eres una carpintería de aluminio o PVC
Para presupuestos de carpintería tenemos un producto propio con su forma de implantación: Lagunbot Presupuestos.
Qué necesitas para empezar
- 30 minutos para el diagnóstico.
- Una persona de referencia que conozca el servicio y pueda validar las respuestas.
- La información que debe manejar el asistente: tu web, documentos, preguntas frecuentes, horarios o catálogos.
- Acceso para instalar el asistente en tu web y, si quieres atender por WhatsApp, el número que se vaya a usar.
¿Te queda alguna duda? Mira las preguntas frecuentes o el resumen de nuestros servicios.
Empecemos
Reserva el diagnóstico gratuito de 30 minutos o escríbenos desde la página de contacto.